配送情報

ジャパンプランツでは、日本全国への安全かつ迅速な配送サービスを提供しております。植物や園芸用品を最適な状態でお客様のもとへお届けするため、細心の注意を払って梱包・配送を行っております。

配送料金について

北海道内:800円(税込)
本州・四国・九州:1,200円(税込)
沖縄・離島:2,000円(税込)
※10,000円以上のご購入で送料無料

配送時間

ご注文確認後、通常1-3営業日以内に発送いたします。
配送時間帯は下記からお選びいただけます:
午前中(8:00-12:00)
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00

配送に関する注意事項

・生植物は気温の影響を受けやすいため、極端な暑さや寒さの時期は発送を調整させていただく場合があります。
・到着時に植物に異常が見られた場合は、24時間以内にご連絡ください。
・一部地域では配送日時指定をお受けできない場合がございます。

お問い合わせ

配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記連絡先までお気軽にお問い合わせください:
電話番号:0728-67-2462
メールアドレス:[email protected]
所在地:〒25663 北海道山本区佐藤View

返品・交換について

商品到着後、以下の場合は返品・交換を承ります:
・商品が破損して届いた場合
・注文と異なる商品が届いた場合
・植物の状態が著しく悪い場合
※返品・交換をご希望の場合は、商品到着後24時間以内にご連絡ください。